Cobertura do BPM Day Curitiba

No dia 05 de dezembro ocorreu a 23ª edição do BPM Day. O evento ocorreu no Paraná, sendo a 2ª edição em Curitiba e contou com a presença de aproximadamente 350 pessoas, no auditório Mário de Mari na FIEP. A organização do evento ficou a cargo da ABPMP Brasil-PR com a contribuição voluntária de vários colaboradores que ajudaram a fazer do evento um enorme sucesso.

BPM Day Curitiba

Cobertura do BPM Congress!

Nos dias 27 e 28 de novembro aconteceu em Brasília o BPM Congress. Foi mais um evento de sucesso organizado pela ABPMP-BR. O evento aconteceu no Centro de Convenções Ulisses Guimarães e foi marcado pela apresentação de grandes cases de várias áreas diferentes abordando o tema gestão pública. 

Através de painéis, palestras e debates o conhecimento e experiência dos apresentadores foi levado a cada participante presente. O BPM Congress foi muito interessante pois permitia à platéia a realização de perguntas sobre os cases apresentados. 

12º BootCamp - ABPMP - Brasília - Foto dos futuros CBPPs

Esta acontecendo neste momento o BootCamp em Brasília! 

Em breve postarei sobre as experiências que pude presenciar aqui!

Estes são os futuros CBPPs!

Com os Instrutores: José Davi Furlan, Eduardo Brito, Gart Capote e Leandro Jesus(não está na foto)

Clique na foto para aumentar o tamanho!

Lembrando a todos para curtirem o BPMVision no facebook para mantermos contato!

Boa sorte a todos!

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Bruno Barrios - OCEB Business Intermediate

BPMVision

Maratona CBOK

A Maratona CBOK ocorreu no dia 23 de outubro de 2012 em Brasília. Foi um evento organizado pela ABPMP Brasil e contou com diversas apresentações sobre os vários temas que o CBOK aborda.
Se você não sabe o que é o BPM CBOK clique aqui!

Maratona CBOK Brasília

Foi um evento muito interessante pois ao invés de apresentações longas e apenas sobre cases, a Maratona CBOK foi focada em explanar de forma rápida cada área de conhecimento abordada pelo CBOK.

O conteúdo do evento pode foi disponibilizado ao final do artigo.

Cobertura BPM Day Bahia

No dia 4 de outubro de 2012 foi realizado o 2º BPM Day Bahia que ocorreu em Salvador. O evento, cujo tema foi “Transformações Organizacionais – Atingindo Resultados com BPM”, ocorreu no auditório da Fundação Luís Eduardo Magalhães – FLEM e teve a presença de aproximadamente 400 pessoas.

BPM Day Bahia

A realização do evento esteve a cargo da ABPMP Brasil, da Êxito Consultoria e do Grupo de CBPPs Bahia (Josias França Filho, Raimunda Queiroz, Ângela Scavuzzi, Jaime Gama, Maria Isabel Martinez e Patrícia Novis – por ordem de certificação), contou com o patrocínio da Avansys/IBM, Resource Solutions/Oracle, TIBCO e com o apoio promocional da Fundação Luís Eduardo Magalhães – FLEM, Promédica, Fundação José Silveira – FJS, RA Radiologista Associados e Medicware. Todos ajudaram a fazer deste evento um enorme sucesso. 

BPM Global Trends Brasília

No dia 27 de setembro foi realizado o 4º. Seminário Internacional BPM Global Trends em Brasília. Um evento que foi marcado por palestras de profissionais que vivem o BPM no seu dia a dia. Foram abordados temas como: "Como aumentar o valor entregue aos clientes de sua organização a partir de ferramentas de inovação de processos?" e "Como aumentar o valor entregue para o ambiente e sociedade?".

O evento deste ano trouxe três grandes novidades: 

• Está sendo realizado pela ABPMP, associação líder mundial na promoção dos conceitos e práticas de BPM, cabendo a ELO Group o papel de entidade organizadora 
• Passou a ser denominado Seminário Internacional: BPM Global Trends. 
• Ao final do dia foi realizada uma rodada exclusiva com executivos para apresentar um resumo do que foi discutido ao longo do seminário.

Foi um evento com várias palestras e demonstrações das experiências dos palestrantes. Tudo foi muito agregador neste dia.

Resultado da Promoção "Eu curto o BPMVision"

Após duas semanas de divulgação, ontem foi encerrado o sorteio dos dois cursos preparatórios para a certificação OCEB Fundamental no site da TIExames.

Foram aproximadamente 100 inscritos no total! 74 homens e 22 mulheres de várias partes do Brasil!
O sorteio foi realizado ontem pelo site MySort.com e agora já temos o resultado dos vencedores!

Clique na foto abaixo e confira o nome dos dois sorteados!

Lembrando que os sorteados tem o prazo de 7 dias para entrar em contato com o BPMVision através do e-mail bpmvision@outlook.com para resgatar a sua inscrição!

Parabéns aos vencedores e para quem não foi sorteado, continue acompanhando para novas promoções!

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Bruno Barrios - OCEB Business Intermediate

BPMVision

Corbertura do BPM Day Espírito Santo!

No dia 13 de setembro foi realizado o BPM Day Espirito Santo que ocorreu em Vitória. O evento já consagrado nacionalmente teve sua primeira edição no Espírito Santo e marcou o início de uma longa jornada da ABPMP para disseminação do tema Gerenciamento de Processos no Brasil. 

O evento ocorreu no auditório principal do Hotel Golden Tulip na capital capixaba e teve a presença de aproximadamente 300 pessoas. A organização do evento ficou a cargo da ABPMP Brasil-ES com a contribuição voluntária de vários colaboradores que ajudaram a fazer do evento um enorme sucesso.

BPM Day Espírito Santo

Seguindo o formato dos eventos anteriores foram realizadas várias palestras com apresentação de cases de BPM em empresas e instituições de diferentes segmentos. 

BPMVision - Seja você a nossa visão!

Como todos vem acompanhando, o BPMVision está crescendo e se consolidando a cada dia! A cada momento são mais seguidores, mais participações, compartilhamentos, comentários, e-mails e muita, mas muita troca de informações!

Tudo isso possibilita o BPMVision hoje contemplar a sua nova visão: 

"Levar conhecimento, debates e informações sobre BPM a todo o Brasil" 

Uma das metas do BPMVision é realizar a cobertura de todos os eventos sobre BPM no Brasil, realmente estar presente em cada evento e disponibilizar as informações importantes para que todos possam acompanhar e crescer juntos!

Interessante, mas não são muitos eventos para realizar a cobertura sozinho? Sim! E é exatamente por isso que este artigo foi criado! Acredito no poder da colaboração para o crescimento conjunto e contínuo e é sob essa VISÃO que o BPMVision foi criado!

BPMVision: Seja você a nossa visão!

Promoção "Eu curto o BPMVision"- Curso preparatório OCEB Fundamental

Você que quer se certificar em BPM não perca a promoção "Eu curto o BPMVision"! O BPMVision sorteará 2 inscrições no site TIExames para o curso online preparatório para o exame OMG – Certified Expert in BPM – Fundametal. Totalmente gratuito!

O sorteio será realizado no dia 01/10/12 e os resultados serão publicados somente no blog BPMVision –http://bpmvision.blogspot.com

***ATENÇÃO***
ATENÇÃO PESSOAL, SE O COMPARTILHAMENTO NÃO FOR PÚBLICO, você NÃO aparecerá na lista de inscrição! Clique em compartilhar na imagem e lá acima altere a opção para PÚBLICO!
*****

Para participar do sorteio você precisa ter uma conta registrada no facebook e seguir os seguintes passos:

1) Compartilhe a imagem da promoção no seu mural de forma PÚBLICA no facebook. (clique aqui para acessar a imagem ou clique na imagem logo acima, clique em compartilhar no facebook, escolha a opção PUBLICO LÁ ACIMA e clique em compartilhar,  ). A imagem da promoção também está localizada na fan page do BPMVision.

2) Curta a fan Page do BPMVision em http://www.facebook.com/BPMVision

AUMENTE SUAS CHANCES!!! Peça para os seus amigos curtirem a fan Page do BPMVision e compartilharem a imagem da promoção também. Se eles forem sorteados poderão indicar o seu e-mail para recebimento da inscrição!

Confira o regulamento completo logo abaixo.

Curta, compartilhe e boa sorte!

Calendário de Eventos

O calendário de eventos do BPMVision será utilizado para apresentar todos os eventos de BPM que ocorrerão no Brasil assim como lançamentos e eventos que serão realizados pelo BPMVision.

Você vai estar presente em algum evento listado? Gostaria de realizar a cobertura de algum evento de BPM e contribuir para a criação de um artigo aqui no BPMVision sobre o evento?

Fale conosco e seja nossos olhos e ouvidos aonde você está e ajude a divulgar tudo o que ocorre pelo Brasil!

Envie um e-mail para bpmvision@outlook.com e/ou deixe um comentário aqui que entraremos em contato (comentários serão apagados depois de respondidos)!

*Caso você saiba de algum evento relacionado à BPM no Brasil que irá ocorrer e não está listado aqui, avise-nos e publicaremos!

Gestão do Conhecimento aliada à definição de Processos

A organização é um corpo composto por várias pessoas, isso praticamente todo mundo já sabe. Mas sendo a organização formada por vários indivíduos que possuem suas próprias experiências, suas crenças, seus medos e suas ideias, como é possível fazer todas essas pessoas funcionarem como um corpo só? Será realmente que é suficiente apenas os diretores da organização reunirem-se e definir toda a nova forma de trabalho que o BPM irá trazer durante e após a sua implantação? Será mesmo que somente os diretores e executivos são capazes de enxergar todas as macro e micro atividades que ocorrem no dia a dia da organização? Eu sinceramente acredito que não!

Uma das apresentações mais interessantes que já presenciei foi sobre como utilizar a gestão do conhecimento para ajudar na definição e alinhamento dos processos de negócio. E seu tema principal foi como difundir a informação da organização e levantar debates que agregassem valor frente à definição de processos de negócio. 

A pergunta principal que consegui extrair foi: 

Como ao invés de escolher um grupo de pessoas, utilizar a organização inteira para definir os processos?

E é isso que relatarei agora.

Cobertura do BPM Day!

Olá pessoal! 

Na quinta-feira passada eu tive a oportunidade de presenciar o evento BPM Day Brasília! Um evento sobre BPM e apresentação de cases muito interessantes!

O evento ocorreu no auditório Nereu Ramos que fica localizado no subsolo do anexo II da câmara dos deputados. Tudo foi muito bem organizado e o evento foi um sucesso e um diferencial para quem trabalha com BPM aqui em Brasília!

BPM Day Brasília

Relatarei aqui, com fotos também, tudo o que ocorreu no evento e contarei sobre alguns cases que me chamaram muito a atenção! Este artigo será um artigo geral que conterá um resumo de tudo o que ocorreu. Posteriormente estarei disponibilizando os cases que mais me chamaram atenção e o que pude aprender com cada um. Fique atento para não perder nenhum outro case do BPM Day que publicarei ;-) . Para isto, curta nossa página do facebook e siga-nos no twitter!

Livro - BPM Para Todos

Olá Pessoal!

Finalizei a leitura do livro BPM Para Todos e como sempre faço, disponibilizo aqui a minha opinião sobre o que pude entender e encontrar no livro. O nosso post concentrador de todos os livros será mais uma vez atualizado, agora com o livro BPM Para Todos! No final deste artigo está descrito o endereço do post concentrador!

Nome: BPM Para Todos- Gart Capote.

Descrição: Apresenta de forma geral o que é BPM e no que o leitor deve estar atento ao começar a implementar o BPM. Faz um passo a passo geral partindo do zero até a implementação do BPM em uma empresa enfatizando as partes importantes.

Área de conhecimento: BPM.

Disponível em Português? Sim.

Número de Páginas: 228.

Como adquirir: Comprando no site bookess.com.br .

Diferença entre Gateways de Evento!

É muito comum ver pessoas se confundindo no momento em que vão utilizar um gateway de evento ou utilizando-os de forma incorreta para representar alguns fluxos do processo. Chegou o momento de acabar com todas as dúvidas relacionadas à eles!

Existem 3 tipos de gateways baseados em eventos:

• Event-Based Gateway:
• Exclusive Event-Based Gateway:
• Parallel Event-Based Gateway:

BPM Day - Brasília - Inscreva-se já! Entrada Franca!

Dia 16/08/2012 ocorrerá em Brasília mais uma edição do BPM Day!

Para quem não conhece, este evento é muito interessante para nós que somos da área pois são apresentados cases reais de implantação de BPM. As palestras sempre são agregadoras e ajudam a todos a vislumbrar um pouco mais sobre as práticas, observações e conclusões sobre os projetos de BPM!

Estarei presente no BPM Day e estarei divulgado o BPMVision! Caso você me encontre, não deixe de ir lá me cumprimentar, será um prazer conhecê-lo e trocar experiências. Quem ainda não me conhece, segue o perfil com a foto http://bpmvision.blogspot.com.br/p/quem-sou-eu.html ;)

Este aqui é o link para realizar a inscrição, ela é gratuita, então aproveite!
[LINK REMOVIDO]

Quem for comparecer, deixe um comentário aqui no blog ;)

Um forte abraço e nos vemos lá!

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Bruno Barrios

BPMVision

O bê-a-bá do BPMN é necessário!

Atualmente tenho me deparado com uma situação que muitos de vocês podem estar passando ou infelizmente gerando. E caso algum leitor seja o gerador de alguma das situações que serão apresentadas, indicarei um bom caminho para diminuir este problema que tanto atrapalha o dia a dia dos analistas de processos.Aí que surge o tal problema:

Como trabalho na área de análise de processos, está sendo muito comum me deparar com algum fluxo de processo gerado por algum outro profissional ou colega de trabalho, afinal são muitos projetos que são desenvolvidos paralelamente e como o nosso perfil é de um profissional que pode ajudar em vários projetos concorrentemente, é comum entrarmos em contato com vários fluxos de processos. Aí que surge o tal problema:

Vejo vários profissionais da área que não sabem utilizar corretamente os elementos do BPMN. São realmente casos que você tem que ficar olhando e olhando o fluxo de processo para tentar desvendar o que o criador tentou expressar. Você olha o fluxo desenhado e logo pensa: Qualquer livro ou apostila de BPMN apresenta este tipo de informação básica, então esta pessoa não deve ter lido!

As 3 piores práticas em um projeto BPM.

Não é novidade que muitas pessoas tratam o BPM como a bala de prata que resolverá todos os problemas de todas as organizações. Eu acredito que o BPM realmente é muito forte e que realmente alinha os objetivos estratégicos da organização com os seus processos ponta a ponta fazendo com que eles agreguem valor para o corpo como um todo. Mas para chegar a este nível de maturidade é preciso antes de tudo crescer e evoluir!

Muitas vezes estamos acostumados a ler opiniões de autores e pesquisas dizendo quais são as melhores práticas que devem ser realizadas durante a implantação de um projeto BPM dentro de uma organização e as vezes podemos não nos atentar diretamente para alguns erros que, se forem cometidos, podem comprometer toda a estratégia de implantação do BPM dentro de uma organização.

Quero chamar a atenção para os erros que jamais devem ser cometidos na implantação de um projeto. Descrevo agora o que na minha opinião são as 3 piores práticas a serem realizadas na implantação de um  projeto BPM:

Tipos de Processos de Negócio

Segundo a ótica do BPM, que enxerga a organização pelos seus processos, quão melhor a organização executar seus processos que atendem a visão estratégica, mais ela irá andar rumo aos objetivos definidos. Mas o que são estes processos? Será que todos os processos de uma empresa possuem o mesmo nível de criticidade ou existem processos que são menos críticos,porém não menos importantes, do que outros?

Vou apresentar aqui que os processos podem diferenciar-se segundo a função que desempenham de uma maneira geral dentro daquela organização e que esta forma de agir e as barreiras com que interagem é que definem que tipo de processos ele realmente é dentro daquela organização.

Resumidamente existem 3 tipos de processos:

Clique para ampliar

O que é Análise de Negócios?

Se você ainda não descobriu o que é análise de negócios ou qual é o papel de um analista de negócios, este vídeo explica de uma forma bem genérica! Um tanto informal porém muito explicativa!

Analista de Negócios - Gigante Consultoria

Tudo menos acomodado!

Quem já trabalhou ou trabalha com análise de processos ou análise de negócios sabe,ou deveria saber, que: O profissional pode ser tudo que quiser, só não pode ser acomodado! 

Quando falo isso, quero dizer que o profissional de negócios deve estar aberto a mudanças, a coisas novas e inovadoras. Não adianta achar que tudo será planejado e seguido corretamente até o final, o replanejamento sempre ocorrerá durante o projeto!

E quanto a modelagem dos processos? Mesmo que você mapeie o processo AS IS(como é) da melhor e mais completa forma possível, por incrível que pareça na hora de realizar um repasse geral com o gestor do processo e os envolvidos, geralmente surgem outros "micro-processos" que não foram identificados nem levantados durante a fase de descoberta do processo. E o que acontece agora? Lá vai o analista de processos remodelar o processo adicionando todas as novas informações que foram descobertas! É neste ponto mesmo que afirmo que este profissional não pode ser dar o luxo ao comodismo dentro do projeto, pois dificilmente desvendará todo o processo na primeira modelagem. Isto faz parte do processo de modelagem.

Introdução às 9 áreas de conhecimento do BPM sob a ótica do BPM CBOK (parte 2 - final)

Este artigo é a parte 2 deste estudo! O artigo Introdução às 9 áreas de conhecimento do BPM sob a ótica do BPM CBOK (parte 1) é essencial para o entendimento deste artigo! Volte lá e dê uma olhada!

Continuação:

9 áreas de conhecimento do BPM CBOK - ABPMP

Introdução às 9 áreas de conhecimento do BPM sob a ótica do BPM CBOK (parte 1)

Dando continuidade ao artigo "O que é o BPM CBOK?", iniciaremos aqui o nosso estudo sobre as 9 áreas de conhecimento que o BPM CBOK cobre. Se você ainda não sabe o que é o BPM CBOK, é muito importante que você dê uma olhada no artigo O que é o BPM CBOK? para entender melhor sobre o que estamos falando aqui! Siga o link e depois volte para cá!

Como esta é apenas uma introdução básica sobre cada área, a medida que os artigos aprofundados forem sendo publicados eu irei colocar seus respectivos links neste artigo.

Segundo o BPM CBOK, um projeto de BPM é dividido em 9 áreas:

9 áreas de conhecimento do BPM CBOK - ABPMP

Introdução rápida aos elementos do BPMN 2.0

Quando comecei a estudar BPMN, tudo o que eu desejava era encontrar um artigo igual este que irei escrever aqui. Nada melhor que uma introdução bem breve para passar uma visão geral sobre os elementos do BPMN para posteriormente aprofundarmos no assunto. Lembro aos mais experts no assunto, que este artigo é uma introdução básica, logo, não irei entrar nos mais profundos detalhes de cada item, será uma iniciação superficial porém rápida. Favor também desconsiderar as cores e o design dos objetos, pois a especificação BPMN 2.0 não prevê nenhum tipo de cor para os objetos.

Basicamente, o BPMN é composto por 4 grupos de elementos visuais: 

• Partições (Swimlanes) 
• Objetos de Fluxo (Flow Objects)
• Objetos de Conexão (Connection Objects)
• Artefatos (Artfacts)

Vamos ver o que cada grupo deste representa dentro de um diagrama BPMN.

O que é o BPM CBOK?

Quem aí não gostaria de estar alinhado com os melhores conhecimentos e práticas realizadas nos projetos de BPM no mundo inteiro? Já pensou se você pudesse ter a visão de como as grandes corporações que apresentam os seus grandes casos de sucesso conseguiram chegar lá? Prazer, este é o BPM CBOK.

BPM CBOK é a sigla Business Process Management Commom Body of Knowledge que traduzido para o português é Corpo Comum de Conhecimentos em Gerenciamento de Processos de Negócio. O BPM CBOK é um documento mantido pela associação internacional ABPMP - Association of Business Process Management Professionals e contém uma visão sobre todas as fases para a realização de um projeto de BPM ideal.

Mas muitos ainda se perguntam: Para que o BPM CBOK serve? Qual o tipo de conteúdo que encontrarei nele? E qual tipo de conteúdo que não encontrarei nele?

O que é BPMN?

Sendo BPM o Gerenciamento de Processos de Negócio, como vimos no artigo O que é BPM? o que vem a ser o tal do BPMN? Onde se encaixa nisto tudo? Tem a ver com BPM? Quais seus objetivos?

BPMN é a sigla correspondente a Business Process Model and Notation que traduzindo para o português é Notação de Modelagem de Processos de Negócio, ou seja, BPMN é uma notação adotada para representar graficamente os processos de negócio de qualquer empresa. É uma forma padronizada de modelar os processos e promover o entendimento geral sobre o mesmo.

O que é BPM?

Tanto se escuta falar sobre BPM ultimamente que muitas vezes as pessoas tem uma visão incorreta ou várias visões sobre o que realmente ele é ou qual a sua ideia principal. Já ouvimos algo como: "Vou criar um projeto BPM.", "Vou criar o BPM do projeto.", "Vou desenhar o BPM." e várias outras diversas afirmações. Então vamos realinhar nossas visões para falarmos do mesmo assunto num mesmo entendimento.

Afinal, o que que é BPM? BPM é a sigla correspondente a Business Process Management, que traduzido para o português significa Gerenciamento de Processos de Negócio. Partindo do princípio que você só pode melhorar aquilo que você pode gerenciar, só pode gerenciar aquilo que você pode medir e que só pode medir aquilo que você realmente conhece como é executado, a prática do BPM visa conhecer os processos que são executados afim de medi-los para finalmente gerência-los e então realizar melhorias e evoluir o processo.

Bem vindo ao BPMVision!

Olá pessoal, é com grande prazer que inicio hoje o blog BPMVision! Finalmente o projeto está no ar e pronto para ser apresentado a vocês! Aqui será um local para compartilhar conteúdos sobre BPM, BPMN e Análise de Negócios. Buscarei retratar aqui questões teóricas, práticas, técnicas e vários detalhes que um profissional desta área lida no seu dia a dia!

Sabe aquelas inúmeras dúvidas que surgem quando você está desenvolvendo as fases do BPM e não tem a quem perguntar? E quando você está modelando um processo e surge uma dúvida de como utilizar realmente um elemento do BPMN e você não encontra em nenhum lugar um caso parecido com o seu para te ajudar? Então, o BPMVision é para isto mesmo, tanto apresentaremos casos gerais e dúvidas frequentes de quem inicia na área como casos mais complexos e específicos. Também vamos responder as dúvidas e ajudar a todos a crescer nesta área.

O Blog surgiu não apenas para ter conteúdos explicativos e leituras sobre BPM e BPMN  mas para ser prático e apresentar exemplos reais sobre projetos.  Não apenas explicar como são as fases encontradas durante a implantação desta metodologia, mas apresentar também dúvidas que encontramos durante o nosso trabalho.

A intenção do blog é fortalecer a comunidade e todos os profissionais que trabalham na área ou que tem interesse em iniciar nesta jornada. Espero que possamos iniciar aqui uma caminhada juntos!

"Estamos sempre aprendendo e ensinando. Acreditamos que esta é a melhor forma para o crescimento de todos!"

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Um grande abraço!

Bruno Barrios

BPMVision

Livros para estudar e consultar!

Quando comecei a estudar BPM e BPMN eu não consegui encontrar algum lugar que indicasse livros bons para ler sobre o assunto de uma forma organizada! Então é justamente o que vou fazer aqui!

Se você é totalmente iniciante nos assuntos eu indico que você comece primeiro lendo os artigos deste blog, pois estão bem organizados e não possuem nenhum custo! Se você não é iniciante e quer aprofundar seus conhecimentos, indico também os artigos deste blog pois eles são conhecimentos refinados a partir de experiências reais de trabalho na área de BPM, BPMN e Análise de Negócios!

Vou apresentar aqui alguns livros que são muito interessantes e que trazem uma visão muito boa sobre cada área que se propõe apresentar. Sobre estes livros que apresento aqui, os quais li na íntegra, tenho certeza que agregarão muito valor! Clique na capa dos livros e você será levado ao local onde pode adquirir.