BPM Global Trends Brasília

No dia 27 de setembro foi realizado o 4º. Seminário Internacional BPM Global Trends em Brasília. Um evento que foi marcado por palestras de profissionais que vivem o BPM no seu dia a dia. Foram abordados temas como: "Como aumentar o valor entregue aos clientes de sua organização a partir de ferramentas de inovação de processos?" e "Como aumentar o valor entregue para o ambiente e sociedade?".

O evento deste ano trouxe três grandes novidades: 

• Está sendo realizado pela ABPMP, associação líder mundial na promoção dos conceitos e práticas de BPM, cabendo a ELO Group o papel de entidade organizadora 
• Passou a ser denominado Seminário Internacional: BPM Global Trends. 
• Ao final do dia foi realizada uma rodada exclusiva com executivos para apresentar um resumo do que foi discutido ao longo do seminário.

Foi um evento com várias palestras e demonstrações das experiências dos palestrantes. Tudo foi muito agregador neste dia.

Este artigo foi elaborado por um correspondente do BPMVision confira os créditos ao final do artigo. A todos que desejam colaborar com o BPMVision sendo a "Nossa Visão" na sua cidade ou no seu estado, confira o artigo "BPMVision - Seja você a nossa visão!" e veja como é fácil participar.

A primeira apresentação foi realizada por André Macieira, mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ e Sócio-fundador da ELO Group, empresa de consultoria e tecnologia com atuação nas principais capitais brasileiras.

André apresentou 5 mensagens importantes: 

• Gestão por processos não está funcionando como gostaríamos e nós estamos ignorando isso – O que podemos fazer diferente? 
• Precisamos mudar o foco atual da Gestão por Processos – BPM é o meio e não o fim.
• Comece por projetos de melhoria e inovação que entreguem valor a partir de ganhos e melhorias – Gestão por Processos não é mudança de fluxo .
• Crie seu próprio “processo de Gestão por processo” a partir das técnicas de gestão existentes – Não existem soluções de prateleira, o contexto muda de organização para organização.
• Redefinir o marketing de sua abordagem BPM.

André Macieira - Sócio-fundador da ELO Group

José Davi Furlan, vice-presidente da ABPMP Brasil, sempre presente nos principais eventos, apresentou o tema Green BPM. Visando a eliminação do desperdício e do negócio auto-sustentável.

Furlan apresentou 6 princípios importantes voltados ao Green BPM: 

• Logística Reversa – Pensar nos processos de desconstrução.
• Extensão do Ciclo de Vida de Produto e Serviço – Foco do cliente expandido para o foco da sociedade.
• Novas Acepções de Consumo – A ascensão na pirâmide social vai levar ao ecocídio.
• Eliminação de Desperdício – Focar no que agrega valor, no que realmente importa.
• Pensamento Out-Side In e Simplificação – Fazer pelos clientes e não para os clientes – Experiência do Cliente, como ele sente as coisas.
• Produtos como Parte do Serviço – Adquirir as coisas passam a não ter sentido

José David Furlan - Vice Presidente da ABPMP Brasil

As apresentações seguiram com Stefan Seidel, Professor da Cadeira Martin Hilti de Gestão por Processos no Instituto de Sistemas de Informação da Universidade de Liechtenstein, onde foi abordado o tema Em Direção à Organização Ambientalmente Sustentável.

Stafan explanou sobre o papel do BPM na transformação de organizações mais sustentáveis, na criação de novas formas de pensar e fazer negócios. Os benefícios em transformar um processo em algo sustentável. Os motivos para se envolver em iniciativas verdes: Pressões Reguladoras, Pressões Normativas e Pressões Cognitivo-Culturais. A inclusão de novos elementos de BPMN que representem a sustentabilidade na modelagem dos processos. A inclusão de novas técnicas de análise de processo, como por exemplo, análise de emissão baseada em atividade (ABE). Ao final foi apresentado o caminho (Roadmap) para o BPM Verde – Como começar?

Stefan Seidel, Professor da Cadeira Martin Hilti de Gestão por Processos

Michel Rosemann , que é uma das principais autoridades internacionais em BPM sendo frequentemente convidado ilustre nas principais conferências mundiais em BPM e tendo trabalhos apresentados em 20 diferentes países, falou sobre a Transformação Organizacional Através da Inovação de Processos. 

Michel Rosemann apresentou e explicou 3 tipos de inovação:

• Inovação Orientada por Oportunidade – O que existe de possibilidade e como os processos podem se beneficiar com essa oportunidade – Onde posso usar isso?
• Inovação Orientada por Problemas – Eliminação de desperdício, variação, gargalos, trabalhos manuais e não –conformidades.
• Inovação Orientada por Restrições – Coisas que não estão no nosso controle – Restrições criam pressão nos processos.

Michel Rosemann - Professor de Sistemas de Informação e Co-Líder do Grupo de BPM da Queensland University of Technology

Em sua segunda palestra no dia, André Macieira explanou sobre o tema Aplicando Inovação aos Processos e falou sobre como aplicar a inovação aos processos, como gerar ideias, explorá-las e condensá-las.

André Macieira - Sócio EloGroup

Michel Rosemann deu sequência com as apresentações trazendo o tema Criando Inovação de Processos.

Rosemann apresentou e explicou o framework de Inovação de Processo:

• Aprimoramento de Processo – Melhoria dos processos atuais
• Derivação de Processo – Conhecer e replicar os melhores processos de outras áreas de atuação.
• Aproveitamento de Processos – Conhecer e replicar os melhores processos com mesma área de atuação Criação de Novos Processos – Aprender com os clientes – Brincar com as ideias

Michel Rosemann - Professor de Sistemas de Informação e Co-Líder do Grupo de BPM da Queensland University of Technology

Leandro Jesus, mestre em Engenharia de Produção pela COPPE-UFRJ e Sócio-fundador da ELO Group apresentou o tema De Boas Ideias Para Uma Gestão Baseada em Processos.

Leandro explanou sobre o parar de pensar pequeno, deixar de olhar só para dentro e começar a olhar para fora, olhar para a questão da sustentabilidade, pensar nos pontos positivos e negativos fora da curva, como transformar o conteúdo aprendido no seminário em ação, onde queremos chegar e onde estamos, como os profissionais de BPM podem contribuir.

Leandro Jesus - Sócio-fundador ELO Group

Para finalizar o dia, foi realizado um debate em torno do que foi apresentado ao longo do seminário com participações da platéia abordando o tema Inove pela Sustentabilidade.

Debate - Inove pela Sustentabilidade

Cobertura do evento realizada por:

Samyra Salomão, CBPP - Delegada Regional ABPMP Brasil – DF. 

Fotos:

Samyra Salomão, CBPP - Delegada Regional ABPMP Brasil – DF. 

Formatação e Adaptação textual:

Bruno Barrios - BPMVision

Agradecimentos especiais:

Gostaria de agradecer à Samyra Salomão pelo apoio ao BPMVision desde o início. Obrigado por ter recebido com tanto entusiasmo o convite para realizar a cobertura deste evento! Fico muito feliz em ter uma apoiadora como você!

Samyra, obrigado por ter sido a visão do BPMVision em Brasília. Este artigo só foi possível graças a sua ajuda e colaboração! Como você mesmo disse: Contarei com você nos próximos eventos! Um grande abraço!

 Bruno Barrios - BPMVision

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Bruno Barrios - OCEB Business Intermediate

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